- Công ty sẽ giao hàng nguyên đai, nguyên kiện cho Khách hàng và hỗ trợ việc kiểm tra các yếu tố bên ngoài của gói hàng như: Phiếu giao hàng, tình trạng đóng gói,…. Khách hàng khi nhận hàng sẽ ký vào hóa đơn thanh toán cho nhân viên giao nhận và giữ lại 1 liên hóa đơn bán hàng đi kèm.
- Trường hợp: Hàng hóa kém chất lượng, hỏng hóc, quá hạn sử dụng hoặc lỗi kỹ thuật.
+ “Một đổi một” theo yêu cầu của khách hàng.
+ Nếu sản phẩm khách hàng yêu cầu đổi không còn, khách hàng sẽ được hoàn trả bằng số tiền đã thanh toán.